İptal ve İade Şartları

1. Genel Bilgiler

Sıradışı Tesbih olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, ürünlerimizle ilgili iptal ve iade işlemlerini belirli şartlar çerçevesinde kabul etmekteyiz. Bu şartlar, tüm müşterilerimiz için geçerlidir.

2. İptal Şartları

Siparişinizi, kargo çıkışından önce iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal işlemi için [telefon numarası] veya [e-posta adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.Siparişiniz kargoya verilmişse, iptal işlemi yapılamaz. Bu durumda iade sürecini takip etmeniz gerekecektir.

3. İade Şartları

İade taleplerinizi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren [iade süresi, örneğin 14 gün] içinde yapmalısınız.İade edilecek ürünlerin, kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve orijinal etiketinin üzerinde olması gerekmektedir.İade işlemi için, ürünle birlikte iade formunu doldurup göndermelisiniz. İade formuna [web sitenizden veya ürünle birlikte gelen belgelerden] ulaşabilirsiniz.

4. İade Süreci

İade talebiniz onaylandığında, belirttiğiniz hesap numarasına ya da kredi kartınıza geri ödeme işlemi [geri ödeme süresi, örneğin 10 iş günü] içinde gerçekleştirilecektir.Kargo ücreti, ürün hatalı ya da hasarlı olduğu durumlarda firmamız tarafından karşılanacaktır. Diğer durumlarda, kargo ücreti müşteriye aittir.

5. İade Edilemeyecek Ürünler

Aşağıdaki ürünler, iade edilmez:

Hijyenik ürünler (örneğin, iç giyim, kozmetik vb.)Özel olarak sipariş edilen veya kişiye özel hazırlanan ürünlerDijital ürünler (örneğin, yazılımlar, indirmeler)

6. İletişim

İptal veya iade işlemleriyle ilgili her türlü soru ve destek için bizimle yasarsametakca@siradisitesbih.com veya 05377814620 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.